1、受理部门：房产局（房改办）
    2、审批设立依据：国发（1994）43号、国发（1998）23号、建住房（2004）77号
    审批收费依据（物价局批准收费文件）：不收费
    审批总时限：20个工作日
    3、办事程序：
    （1）初次受理 ,填写 转售申请报告，同时附以下资料
    ①原集资建房批文；②集资款到位证明；③购房申请表；④转售测算表；⑤工程决算审计报 告；⑥工程竣工图纸；⑦评估报告。
    标准：报告内容详实、要件齐全、测算正确。若不能受理，告以其原因及需要补充的要件
    办理时限：即时办理
    （2）审核
    标准：现地勘查，核对转售与图纸是否相符？面积准确与否？是否足额缴纳集资款。
    本岗位责任人：赵正平
    岗位责任及权限：现地勘查，审核要件，重新测算计算，起草批复。若有问题，即时告之。
    办理时限：5个工作日
    （3）复核
    标准：要件齐全、计算测算无误、符合规定 ， 批复起草。
    本岗位责任人：张志升
    岗位责任及权限：全面掌握政策法规，复核要件及批复。若有问题，即时告知审核人并予以纠正。
    办理时限：2个工作日
    （4）会签
    标准：要件齐全、符合政策法规。
    本岗位责任人：吕毅
    岗位责任及权限：把握政策法规、审查程序要件、答发批复。若有问题即时指出并予以纠正。
    办理时限：5个工作日
    （5）告知
    标准：批复及要件、资料齐全、审核人员核人、会签人签字齐全、清楚。
    本岗位责任人：亢红周
    岗位责任及权限：收集整理资料、校对打印批复。
    办理时限：3个工作日
    （6）投诉
    投诉途径及方式、电话：电话投诉：号码：0910?3275280
    本岗位责任人：张志升
    岗位责任及权限：受理投诉、解释政策，提出意见。
    办理时限：2个工作日
    告知方式及时限：电话或书信，5个工作日(市房产局供稿)