1、负责客户用电业务的接洽工作。 2、受理客户的新装、增容、变更用电业务。 3、受理客户的用电政策、供用电技术及各项供用电流程等咨询工作。 4、受理电力客户举报、投诉工作。 5、负责故障抢修电话的受理和传递工作。 6、负责用电宣传和开展优质服务工作。
